Команда «Яндекс Маркета» объявила о значительном расширении функций своего сервиса Ultima, сделав его ещё более удобным и современным для пользователей. Теперь покупатели могут воспользоваться экспресс-доставкой с доставкой в течение всего лишь трех часов. Эта услуга особенно актуальна в условиях быстрого ритма современной жизни, когда время — один из наиболее ценных ресурсов. Быстрая доставка позволяет за короткое время получить желанный товар и значительно сократить ожидание, что делает сервис более привлекательным для покупателей, ищущих комфорт и оперативность.
Кроме того, в рамках обновления появился новый функционал — возможность вернуть товар «по клику» в любое удобное для клиента время. Это существенно упрощает процесс возврата, избавляя от необходимости посещать пункты выдачи или связываться с службами поддержки. Для возврата достаточно загрузить фотографию товара через приложение и выбрать опцию возврата «по клику». Курьер, прошедший специальное обучение, заберет товар прямо из дома, надежно упакует его и отправит обратно. Такая услуга не только комфортна, но и бесплатна для клиентов сервиса Ultima, а также доступна в часы работы ближайшего даркстора.
Обновление также включает возможность заказа продуктов из платформы «Лавка» — курьер доставит их всего за 15-30 минут. Эта опция особенно актуальна для тех, кто ценит время и предпочитает делать покупки на ходу. Время доставки продуктов быстрое и помогает оперативно обеспечить запас необходимых товаров или свежих продуктов без необходимости выхода из дома или офиса. В магазинах-партнерах, таких как Odyssey, Leform, Nuw и Studio Slow, услуга уже доступна в Москве и Московской области. В будущем планируется расширить географию и подключить новые магазины, а также увеличить список участвующих платформ.
Все заказы выполняются профессиональными курьерами, специально обученными работе с товарами премиума, что гарантирует высокое качество сервиса и безопасность при доставке. За счёт таких мер «Яндекс Маркет» стремится повысить уровень сервиса, сделать покупки более комфортными и доступными, а также соответствовать актуальным тенденциям рынка электронной коммерции.
Помимо этого, стоит отметить, что услуга возврата «по клику» уже сейчас доступна в Москве и Санкт-Петербурге, при условии, что адрес находится внутри зоны работы дарксторов. Это отличное решение для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на визиты в пункты возврата. Процесс крайне прост: пользователь загружает фотографию товара через мобильное приложение, выбирает способ возврата «по клику», после чего курьер проверяет и забирает товар, упакованный в защитный пакет. Всё происходит быстро, удобно и без дополнительных затрат для клиента.
Запуск сервиса Ultima в октябре 2024 года стал важным шагом в развитии предложений Яндекса, особенно с учётом ассортимента, включающего более миллиона товаров в различных ценовых сегментах. В каталоге представлены как популярные бренды и новинки, так и редкие позиции, которых практически нет в других магазинах России. Это делает Ultima уникальной платформой для любителей эксклюзивных товаров, коллекционеров и тех, кто ищет что-то особенное.
Расширение функциональности сервиса Ultima — это не только стратегический шаг для Яндекса, но и важный тренд развития рынка онлайн-торговли. Всё больше покупателей ценят скорость и удобство, поэтому быстрые доставки и простые процедуры возврата становятся ключевыми факторами выбора правильной платформы для покупок. В целом, эти инициативы помогают укрепить лидерство Яндекса в секторе электронной коммерции и создать более комфортные условия для пользователей по всей России.