Компания Phison, ведущий производитель контроллеров для твердотельных накопителей (SSD), недавно озвучила результаты собственного расследования, связанного с сообщениями о возможных сбоях и повреждениях данных, возникших после обновлений Windows 11. В последние недели в интернете активно распространялись жалобы пользователей, указывающие на проблему с NVMe SSD — типом высокоскоростных накопителей, который широко используется для обеспечения быстрой работы современного компьютера. Эти сообщения предполагали, что обновления Windows 11, конкретно KB5063878 и KB5062660, могли вызвать неожиданные сбои или повреждения данных на этих устройствах.
Реакция компании Phison не заставила себя долго ждать. В ответ на появившиеся сообщения она начала внутренние проверки и провела масштабное тестирование своих контроллеров и накопителей. В ходе расследования специалистам компании было уделено более 4500 часов и проведено свыше 2200 циклов тестирования, целью которых было воспроизведение описанных пользователями сценариев. Следует отметить, что тесты проводились на различных моделях SSD, потенциально уязвимых к проблемам. Результаты оказались обещающими: по мере завершения испытаний, команда Phison заявила, что ей не удалось воспроизвести выявленную проблему, а также не было получено ни одного подтверждения со стороны партнеров или клиентов о том, что их накопители столкнулись с негативными последствиями после установки указанных обновлений Windows 11.
Несмотря на отсутствие выявленных проблем, компания подчеркнула важность правильного и грамотного обращения с высокопроизводительными накопителями в условиях высокой нагрузки. В своих рекомендациях она советует пользователям, которые используют SSD для интенсивных задач, таких как передача больших файлов, работа с массивами данных или архивация, применять дополнительные меры охлаждения. Например, установка радиаторов или термопрокладок может значительно снизить температуру накопителя и повысить его стабильность и долговечность. Это особенно актуально в условиях, когда SSD подвергается длительным и интенсивным нагрузкам, способным привести к перегреву и ухудшению работы.
Важно отметить, что подобные ситуации подчеркивают сложность работы современных компьютерных технологий и необходимость постоянного мониторинга за их функциональностью после крупных обновлений операционных систем. Производители оборудования, такие как Phison, стремятся ускоренно реагировать на сообщения пользователей, проводя собственные проверки и обеспечивая обратную связь. В конечном итоге, подобные ситуации подчеркивают важность регулярного обновления и правильного обслуживания SSD, а также необходимость внимательного отношения к системному оборудованию для поддержания его работоспособности и защиты данных.
Пользователи, в свою очередь, должны оставаться внимательными к уведомлениям системы и своевременно устанавливать драйверы и обновления, придерживаясь рекомендаций производителей. Правильное охлаждение и контроль температуры накопителей при высокой нагрузке могут значительно снизить риск возможных сбоев и повреждений. В случае возникновения проблем или подозрений, рекомендуется обращаться к официальной технической поддержке или следить за обновлениями от производителей, чтобы своевременно реагировать и защищать свои цифровые данные.
