Пользователи смартфонов Samsung Galaxy S25 Ultra, участвующие в бета-тестировании новой версии интерфейса One UI 8, столкнулись с необычной и довольно неожиданной проблемой. При попытке сделать снимки Луны или иных небесных объектов фотографии зачастую получаются с фиолетовым оттенком, вместо привычного белого или серого цвета. Эта сбоя имеет специфические проявления и вызывает некоторое беспокойство среди тестеров, ведь изменение цвета Луны заметно особенно при использовании высокого уровня зума.
Данная проблема возникает при съемке с различными уровнями увеличения — 10x, 20x, 30x и даже 100x — и проявляется только при просмотре готовых фотографий в галерее. В предварительных просмотрах и при съемке через встроенное приложение камеры изображения выглядят нормально, однако уже после сохранения и просмотра на другом устройстве или в другом приложении становится очевиден фиолетовый оттенок. Это создает эффект, будто либо изменился цвет ночного неба, либо камера «красит» Луну в необычный цвет. Интересно, что отключение функции Scene Optimizer — один из способов устранить возможную проблему — не дает результатов, что указывает на более сложную техническую причину.
На сегодняшний день специалисты и представители Samsung пока не сделали официальных заявлений по поводу причины возникновения этого бага. Возможно, сбой связан с программным обеспечением или пресетом обработки изображений, которые неправильно интерпретируют световые условия при съемке ночных объектов. Некоторые пользователи отмечают, что не все уязвимы к этому багу, что может указывать на определенные вариации конфигурации программного обеспечения или аппаратных компонентов конкретных устройств.
Тем временем модераторы форума сообщества Samsung рекомендуют участникам бета-тестирования отправлять отчеты об ошибках через официальный сервис Samsung Members. Это поможет разработчикам быстрее выявить и устранить проблему. Ожидается, что исправление может быть включено в следующую бета-версию (пятую по счету) или официальную финальную сборку программного обеспечения, которая предполагается к выпуску уже в сентябре 2023 года. В целом, несмотря на текущие сложности, компания продолжает работу над оптимизацией софта, чтобы обеспечить пользователям максимально качественные и надежные функции съемки, особенно в условиях ночной съемки и астрономических наблюдений.
