Посещение торговых центров — это зачастую не только способ приобрести необходимые товары, но и способ провести свободное время, насладиться атмосферой и развлечениями. Согласно недавним исследованиям, многие люди приходят в ТЦ без четкой цели и планов. В частности, 23,3% опрошенных признаются, что делают это «часто», без конкретных намерений, просто чтобы прогуляться, расслабиться или получить удовольствие от окружающей обстановки. Такое поведение связано с желанием сменить привычную обстановку, отвлечься от повседневных забот и насладиться шопингом как видом досуга.
Кроме того, 35,6% респондентов отметили, что посещают торговые центры «иногда» — то есть в зависимости от настроения или необходимости купить что-то конкретное. Они чаще всего заходят туда по поводу или без него, иногда просматривают витрины, иногда ищут специальные акции или скидки. Для них ТЦ — это скорее место для расслабления и развлечения, чем обязательная необходимость совершить покупки.
Всего лишь 26,1% участников опроса ясно понимают, зачем именно они едут в торговые центры. Для них поход в ТЦ — запланированное событие, связанное с конкретной покупкой или необходимостью. Возможно, это покупка одежды, электроники или предметов домашнего обихода, а также посещение кафе или кинотеатра, входящих в инфраструктуру ТЦ.
Такое разнообразие подходов к посещению торговых центров говорит о том, что для многих людей шопинг стал не только прагматичным процессом, но и частью их культурного досуга. Современные ТЦ предлагают не только торговые площади, но и зоны отдыха, развлечений, кафе и кинотеатры, что делает их центрами притяжения для людей разных возрастов и интересов. Поэтому многие идут туда просто так, чтобы провести время с пользой и удовольствием, а не только для покупок. Этот тренд свидетельствует о смене ролей торговых центров в жизни общества — от привычных магазинов к универсальным местам отдыха и общения.